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Après Bing Crosby et Chandler Bing voici le troisième Bing bientôt célébrissime : Bing, le nouveau moteur de recherche de Microsoft, en bêta (nom de code Kumo). Mis à part sa breveté, son orthographe simple et la proximité de Bingo!, le choix de ce nom ne semble pas lié au deux autres Bing.

Asked about the name onstage at the D7 conference, CEO Steve Ballmer admits: “I am not what you would call the creative side of life. Short matters. Being able to verb up can be helpful.” But he also says, “We wanted something that unambiguously says search.” (TechCrunch, 28 mai 2009).

Possible clin d’œil à la pomme MacIntosh d’Apple ? On peut connaître les cerises Bing, mais l’intention n’est pas avouée.

Disponible en français le 3 juin 2009 (seulement une semaine après sa sortie en anglais) le moteur innove avec le classement des informations (résultats) par sous-rubriques, nommées « Recherches associées ». Pour une recherche « sac » par exemple on peut affiner avec :

• Sac Plastique Dégrader
• Sac Longchamp
• Sac Guess
• Sac À Main
• Sac Chanel
• Sac A Dos
• Aspirateur Sans Sac
• Sac Lancaster

La présentation classique est sous forme de menu gauche et on ne peut que déplorer le manque d’innovation en termes de navigation (nuage de mots par exemple).

La vocation commerciale est nettement affichée à travers la présence des "outils d'aide à la décision" pour réserver par exemple un vol au meilleur prix ou un restaurant et celle du « service » Shopping. En Shopping le « partenaire » comparateur de prix est Ciao.

Est-ce qu’il faut en tenir compte dans l’optimisation pour le référencent naturel ? On peut répondre Oui ou Non pour des raisons différentes.

La première concerne la popularité du moteur. Live Search, qui est remplacé par Bing a moins de 10 de parts de marché même aux Etats-Unis et se place loin derrière Google. Est-ce que Bing va percer en France ? C’est sûr que cette semaine des recherches vont être faites pour tester Bing et que ça vaut mieux être référencé mais est-ce que ceux qui chercheront en vue d’un achat feront appel à Bing ? Moins sûr. Donc si ce n’est pas déjà fait, l’optimisation pour Bing peut attendre.

La deuxième raison concerne l’algorithme du moteur et les particularités qui influencent  seulement le positionnement sur Bing (par rapport à Google). Pour l’instant les experts américains qui ont testé Bing annoncent des listes de résultats presque similaires entre Google et Bing. Microsoft met en évidence les différences sur http://www.discoverbing.com/behindbing/SearchChallenge.aspx . Ce qui fait clairement la différence est la présence des sous-catégories. En fonction du créneau qu’il veut occuper le marchand Web qui vend des « sacs a dos » aura d’autres contenu à privilégier que le marchand qui vend des « sacs Longchamp ». L’optimisation se fera en fonction des sous-catégories, pas en fonction des seuls mots-clés et ce ne sera pas mal.

“Marketers' approach to search engine optimisation (SEO) may have to change significantly following the launch of Microsoft's new search engine, Bing” (Forrester Research principal analyst Shar VanBoskirk) apud DirectNews 29 mai 2009.

On s’accorde sur le fait que l’organisation par sous-catégies est une bonne chose et si elle arrive à faire la différence par rapport à Google ça ne peut qu’avantager la recherche plus « profonde » et être bénéfique au plus petits marchands.

Pour en savoir plus :

http://www.bing.com/

http://www.discoverbing.com/behindbing/default.aspx

Le nouveau moteur de recherche de Microsoft s'appellera... Bing. http://www.lexpansion.com/economie/actualite-high-tech/le-nouveau-moteur-de-recherche-de-microsoft-s-appellera-bing_182220.html?XTOR=EPR-176

Why Bing is a stupid ass name for a search engine. http://www.inquisitr.com/24550/why-bing-is-a-stupid-ass-name-for-a-search-engine/

New Microsoft search engine 'could affect SEO' http://www.blogcatalog.com/blog/sabres-seo-blog/95e043b9753b5bca685a0a4442e40da7

Une étude eROI disponible gratuitement, met en évidence le faible niveau de professionnalisation de la gestion des campagnes d’e-mailing. Sur les 500 répondants presque une centaine ne fait pas de suivi. Les cybermarchands concernés indiquent comme causes principales de cette défaillance « je ne sais pas comment » (44%) et « je n’ai pas le temps » (38%). Excuses qui ne tiennent plus la route en 2009,  d’après les auteurs de l’étude ; ils identifient plutôt un besoin acute de redéfinition des priorités, réorientations des budgets et formation du personnel.

Et en France ? On peut se demander à quel point les cybermarchands français ignorent l’importance du feedback de leurs campagnes e-mailing pour la survie de leur affaire en ligne.

Sources :

Etude eROI : http://www.eroi.com/resources/eROI-Email-Analytics-Survey-Results.pdf

Enid Burns : Look Who's Still Not Tracking E-Mail Campaigns. ClickZ, 6 avril, 2009. http://www.clickz.com/3633279

Journal du Net : Un annonceur US sur cinq n'analyse pas ses e-mailings. 9 avril 2009. http://www.journaldunet.com/ebusiness/breve/international/37979/un-annonceur-us-sur-cinq-n-analyse-pas-ses-e-mailings.shtml

Le Journal du net publie un dossier dédié aux prévisions des e-marchands français pour 2009. Message très rassurant pour les cabinets audit / conseil car, concurrence et crise obligent, la pression en faveur de la professionnalisation augmente sensiblement cette année.
On apprend que les fiches Produits sont le premier axe d'amélioration indiqué par les répondants et que l’apparence et l’ergonomie des paniers d’achat est la première action qu’ils se proposent à mettre en œuvre pour réduire l’abandon. Pour l’instant l’année 2009 s’annonce bonne pour le marché du conseil en vente en ligne.

Un dossier vraiment intéressant pour le ciblage et la communication des experts comme vous et moi – y compris par rapport aux mots-clés à acheter.

Source : Journal du Net, 23/02/2009, http://www.journaldunet.com/ebusiness/commerce/enquete-en-ligne/les-previsions-des-e-commercants-pour-2009/les-previsions-des-e-commercants-pour-2009.shtml

Le 19 février 2009 Yahoo ! a annoncé le lancement de sa solution Rich pour le SEM : Rich Ads In Search.

L’offre permet d’enrichir les liens sponsorisés avec des images – fixes ou animées. La solution a été testée pendant le dernier trimestre 2008 et le taux de clic pour ces campagnes aurait augmenté parfois de 25%.

En quoi consiste ce programme :

-         Afficher des photos ou des vidéos associés aux mots-clés achetés ;

-         Créer des liens profonds vers des pages de destination qui transforment mieux du à leur contenu ciblé ;

-         Inclure des widgets qui permettent des interactivités simples, sans quitter la liste des résultats

-         Ajouter le logo de l’annonceur comme gage d’authenticité, pour plus de confiance.

Exemple :

Sources :

Yahoo search marketing Blog: http://www.ysmblog.com/blog/2009/02/18/your-ads-richer/

Searchengineland: Yahoo Formalizes Rich Ads In Search, Text Ads Gain Images Or Video. http://searchengineland.com/yahoo-formalizes-rich-ads-in-search-16624

The New Yok Times: Yahoo Shows Search Ads With Images and Video http://www.nytimes.com/2009/02/19/technology/companies/19yahoo.html?_r=1

Le 4 février 2009 Engine Ready a annoncé la mise à disposition, temporairement gratuite, de son outil d’analyse de la performance de pages Web en ligne. Cette version bêta est accessible à l’adresse http://www.conversioncritic.com/

Pour l’instant ConversionCritic est le seul outil de diagnostic en ligne : à partir de 37 critères il permet non seulement d’identifier les points forts et les points faibles, mais encore de s’appuyer sur une liste de propositions/solutions recommandés.

Les reportings – un analytique et un synthétique – sont organisés MORE pour une présentation plus claire de l’ensemble des critères : Marketing effectiveness, Offer clarity, Readability,  Engagement.

Source : http://www.internetretailer.com/pressReleaseDetail.asp?id=29317