Le Journal du net publie un dossier dédié aux prévisions des e-marchands français pour 2009. Message très rassurant pour les cabinets audit /
conseil car, concurrence et crise obligent, la pression en faveur de la professionnalisation augmente sensiblement cette année.
On apprend que les fiches Produits sont le premier axe d'amélioration indiqué par les répondants et que l’apparence et l’ergonomie des paniers
d’achat est la première action qu’ils se proposent à mettre en œuvre pour réduire l’abandon. Pour l’instant l’année 2009 s’annonce bonne pour le marché du conseil en vente en ligne.
Un dossier vraiment intéressant pour le ciblage et la communication des experts comme vous et moi – y compris par rapport aux mots-clés à
acheter.
Source : Journal du Net, 23/02/2009, http://www.journaldunet.com/ebusiness/commerce/enquete-en-ligne/les-previsions-des-e-commercants-pour-2009/les-previsions-des-e-commercants-pour-2009.shtml
Par VRoxin
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Une étude l'Observatoire
e-Performance, réalisé en Europe sur un échantillon de 3 600 internautes, montre que les cybermarchands français de high-tech se situent
derrière leurs confrères allemands ou britanniques. Les internautes français ne sont pas satisfaits de la rapidité de l’accès aux informations, de la prise en main des sites mais aussi de la
qualité de l’offre.
A qui la faute ? Aux formations trop techniques et moins orientées IHM et interactivité ? Au professionnalisme des prestataires ? Aux cahiers des charges imprécis ? Au niveau relativement inférieur de concurrence en France ?
Vous avez la parole.
Sources :
YUSEO, L’Observatoire e-Performance : http://www.observatoire-eperformance.com/fr/high-tech-pourquoi
ZDNet : http://www.zdnet.fr/actualites/imprimer/0,50000200,39387303,00.htm
Par VRoxin
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Ca fait un certain temps que je voulais vous signaler l’apparition de l’édition 2009 de l’Internet Marketing de Martin Tissier pour ebg. La
série d’articles écrits par les pros pour les pros et la collection de 600 cas pratiques fait de ce livre un excellent guide pour les prestataires – mise à jour - les clients – cahiers des
charges – et les étudiants du master 2LCE « Langues et commerce électronique » de Montbéliard.
Le site ebg accompagne ce lancement par un site dédié http://www.ebg.net/v5/ avec des extraits, un quizz et même de marketing viral. A consommer sans modération !
On peut, bien sûr, commander en ligne (frais de port offerts) : http://www.ebg.net/ebg/commandeLR.php
Par VRoxin
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